Dit artikel is ook beschikbaar als audiobestand.

Internetforum

Van Wikipedia, de gratis encyclopedie
Spring naar navigatie Spring naar zoeken
Voorbeeld van het uiterlijk van een internetforum
Voorbeeld van een internetforum gemaakt met phpBB

Een internetforum (van Latijns forum, marktplaats), ook een webforum, discussieforum, computerforum, onlineforum of prikbord, is een virtuele plaats voor het uitwisselen en archiveren van gedachten , meningen en ervaringen . Communicatie in fora is asynchroon , wat betekent dat een bijdrage niet direct en direct wordt beantwoord, maar met vertraging.

functionaliteit

Meestal een forum website heeft een bepaald hoofdonderwerp en is onderverdeeld in een zodanige wijze dat er een aparte directory voor elk van de sub-thema's, een sub-forum. U kunt bijdragen schrijven aan discussies (Engels. Postings ) die anderen kunnen lezen en beantwoorden. Alle berichten die met elkaar te maken hebben, worden een thread of topic genoemd . Door een nieuwe thread te starten, start je een nieuwe discussie.

Helpforums zijn vooral populair op internet, waar gebruikers advies kunnen krijgen over een specifiek onderwerp. Er wordt hulp geboden die de enige hulp kan zijn bij bijzondere problemen en slechts enkele andere informatiebronnen. Gebruikersforums zijn nuttig, b.v. Evenals voor hardware en vooral software , omdat deze door de gebruiker of maker gebruiker berichten snel en op grote schaal op de tekortkomingen van hun producten - voor software bugs worden geïnformeerd en in staat om te reageren - (programmering fout).

In sommige fora worden zowel alledaagse problemen als actuele onderwerpen uit de politiek of wereldgebeurtenissen besproken.

Cross- posting , waarbij dezelfde berichten meerdere keren op verschillende webfora worden geplaatst die meestal over hetzelfde onderwerp gaan, evenals advertenties, is vaak ongewenst. Echter, links naar andere websites, bijvoorbeeld om bronnen of verdere informatie weer te geven, zijn meestal toegestaan.

Forumoperator

Afhankelijk van het type operator kunnen internetforums worden onderverdeeld in de volgende groepen:

  • Veel internetfora kunnen gratis worden gebruikt en worden vaak op vrijwillige basis gerund. Deelname aan forums heeft doorgaans geen commerciële belangen.
  • Daarnaast hebben fabrikanten zogenaamde supportforums. Ze zijn opgezet door fabrikanten zodat gebruikers van hun producten "zichzelf kunnen helpen" of de fabrikant krijgt directe feedback van gebruikers. In dergelijke commerciële fora komt het soms voor dat berichten over onaangename ervaringen (bijvoorbeeld over fouten) worden onderdrukt, dat wil zeggen, met name door moderators, worden gekleineerd of verwijderd. Op sommige fora van fabrikanten is het verboden om concurrerende producten te vermelden.
  • Er zijn ook commerciële, maar gratis evaluatieforums ( bijv. Ciao.de of idealo.de ) waarin producten of diensten bij voorkeur worden beschreven door gebruikers van deze producten of diensten.
  • Vaak zijn er ook fabrikantonafhankelijke fora over fabrikantspecifieke producten/programma's waarvoor fabrikantondersteuning niet beschikbaar, onvoldoende of te duur is (trefwoord: hotlines ). Dergelijke fabrikantonafhankelijke adviesdiensten op internet voor verschillende producten en problemen kunnen helpen om de rechten en invloed van consumenten te versterken als consumenten zich vrij kunnen organiseren en hun zegje kunnen doen.
  • Sommige universiteiten onderhouden internetfora voor specifieke studie- of onderzoeksprojecten.

De grotendeels geprefabriceerde forum software maakt het gemakkelijk voor de website op te stellen en uit te voeren hun eigen forums deze dagen. In tegenstelling tot de begindagen van ontwikkeling, zijn programmeervaardigheden vaak niet langer vereist voor lopende operaties.

Met name de laatste tijd zijn er juridische geschillen geweest over de plicht van de forumbeheerder om gebruikersposts en avatars en hun wettigheid te controleren ( aansprakelijkheid voor inmenging ).

Met de ontwikkeling van internet zijn discussiefora een belangrijk communicatiemiddel geworden , gebruikt voor de uitwisseling van kennis of, heel vaak, voor entertainment. In de loop van de tijd zijn ongeschreven maar ook vaak geschreven discussienormen en -regels ontstaan, die voortdurend veranderen en waarvan de betekenis en geldigheid heel verschillend worden beoordeeld.

Soorten internetforums

Er zijn verschillende technische benaderingen voor het implementeren van een internetforum in internetcommunicatie . Het palet varieert van de grootvader van alle internetfora, Usenet, tot het uitwisselen van e-mails via een speciale forumserver ( mailinglijsten ) tot de moderne webfora op het World Wide Web .

Usenet

Usenet is in de jaren tachtig ontwikkeld en is gebaseerd op decentrale samenwerkende servers waarnaar berichten ( posts ) kunnen worden gestuurd, die vervolgens in een nieuwsgroep (topic group) beschikbaar zijn voor alle abonnees van deze groep.

Mail lijst

Mailinglijsten werken op dezelfde manier als nieuwsgroepen. Om berichten van een mailinglijst te ontvangen en voordat je berichten kunt sturen naar de deelnemers op de lijst, moet je je eerst registreren voor de mailinglijst. Berichten die naar de mailinglijst worden verzonden, worden doorgestuurd naar iedereen op de lijst.

Telnet-forum

Vóór de verspreiding van het World Wide Web waren er talloze Telnet- forums, waarvan sommige nog steeds bestaan. Vanwege het gebruikte protocol worden ze alleen bediend met tekstcommando's en geven ze alleen pure tekst weer.

Webforum

Een webforum is een internetforum op een website, d.w.z. onderdeel van het World Wide Web. Webforums hebben de meeste andere vormen van internetforums grotendeels vervangen. Tot het begin van de jaren 2000 konden veel webfora en het open Usenet zonder registratie worden gebruikt. Sindsdien vereisen de meeste webforums een verplichte registratie, wat betekent dat de leden een online community vormen . Veel forums bieden geregistreerde gebruikers de mogelijkheid om zich te "abonneren" op onderwerpen (threads), dat wil zeggen om per e-mail op de hoogte te worden gesteld wanneer daar een nieuw bericht is geplaatst. Andere functies die door veel webfora worden aangeboden zijn kalenders met verjaardagen van leden, beoordelingssystemen voor leden, handtekeningen, integratie van multimedia-elementen of kleine gebruikersafbeeldingen (avatars).

Forum en bestuur

Volgens de structuur van de berichten kunnen forums worden onderverdeeld in twee typen: [1] "Klassieke" forums en (bulletin)borden .

Overeenkomsten en verschillen tussen forums en boards

Zowel forums als boards hebben een hoofdpagina waarop je een overzicht kunt zien van de onderwerpen in het forum/board en gebruikers kunnen nieuwe threads aanmaken (ook wel threads of topics genoemd ).

Aan de andere kant verschillen forums en boards op de volgende punten:

  • Op de overzichtspagina van een forum wordt alleen de titel van het eerste bericht van een discussiethread weergegeven, terwijl in een forum de hele discussiethread meestal wordt weergegeven in een "uitgevouwen" vorm.
  • In een bord zijn de afzonderlijke berichten van een discussiethread / onderwerp puur chronologisch gerangschikt, terwijl in een forum de discussiethreads zowel chronologisch als qua referentie worden gesorteerd, zodat antwoorden kunnen worden toegewezen aan de bijdragen waaraan ze zijn gemaakt .
  • Veel boards plaatsen veel opgemerkte onderwerpen hoger op hun overzichtspagina, terwijl in forums de overzichtspagina's meestal in chronologische volgorde zijn gerangschikt van de eerste postings van de verschillende onderdelen.
Voor- en nadelen van het klassieke webforum

De klassieke fora vertegenwoordigen de relaties tussen de bijdragen binnen een onderwerp in de vorm van een boom.Er ontstaat een hiërarchische structuur waardoor men herkent welke bijdrage werd geleverd in reactie op welke andere bijdrage. Elke bijdrage aan de discussie wordt op een eigen pagina geladen. [2] De threads zelf zijn echter chronologisch gesorteerd op hun aanmaakdatum, d.w.z. lineair.

Veel gebruikers, vooral uit de IT, vinden de boomstructuur en de directe toegankelijkheid en toewijzing van de berichten in een forum erg prettig. Een hulpsyntaxis om een ​​verwijzing naar een vorig bericht vast te stellen, zoals in boards (@deelnemer XYZ, ...) is overbodig, het verloop van een discussie blijft altijd herkenbaar. Dat de overzichtspagina altijd op dezelfde manier gesorteerd is, wordt als een voordeel gezien.

Voor- en nadelen van de (prik)borden

Een prikbord vermeldt alle onderwerpen op de overzichtspagina met de titel van het eerste bericht van het onderwerp. Alle berichten van een onderwerp worden dan chronologisch weergegeven op één pagina ("platte" berichtstructuur). Na een instelbaar aantal berichten wordt het onderwerp op een volgende pagina opgesplitst. Het voordeel van de "platte" structuur is een kortere ophaaltijd. Nadeel is de slechte duidelijkheid bij uitgebreide onderwerpen wanneer er verschillende discussies ontstaan ​​over een onderwerp en niet direct duidelijk is op welke bijdrage een gespreksdeelnemer reageert.

Veel gebruikers vinden het een voordeel om de overzichtspagina op activiteit te sorteren. Deze sortering verplaatst onderwerpen met verhoogde interesse en participatie naar de hoogste positie.

Vaak wordt de term board ook gebruikt om discussieplatforms aan te duiden met een (thematisch en numeriek) groot aantal onderwerpspecifieke fora. [3]

Borden versus forums

Webforums met een lineaire, op activiteiten gerichte weergave - d.w.z. bulletinboards - hebben de klassieke forums grotendeels vervangen door een boomstructuur.

Volgens sommige internetgebruikers is dit te wijten aan de sortering van de onderwerpen en de gemeenschapsopbouw door lidmaatschap.

Hybride systemen

Er bestaan ​​ook hybride boards / forums. Zo is het SELFHTML forumsysteem grotendeels configureerbaar en qua sortering en weergave vrijwel continu - en voor iedere gebruiker individueel - tussen het bord en het forum in te richten.

Webforumsoftware

De forumsoftware bestaat uit kant-en-klare pakketten met verschillende diensten.

Met mate

Afhankelijk van de grootte van het bord zijn configureerbare privileges van individuele gebruikers nuttig of praktisch noodzakelijk voor de administratieve organisatie en voor het voeren van de discussie. Twee vaak ingestelde gebruikersgroepen, die worden gekenmerkt door hun typische privileges, worden moderators en beheerders genoemd .

Moderators kunnen de discussie controleren. U kunt berichten verwijderen of wijzigen. Ze kunnen ook vaak beslissen over toegangsrechten of gebruikers blokkeren. In de meeste gevallen kunnen ze ook discussies sluiten, d.w.z. voorkomen dat een discussielijn wordt uitgebreid met nieuwe discussiebijdragen, of discussies verplaatsen die door forumgebruikers in de verkeerde categorie zijn geplaatst. Moderators zijn toegewijde gebruikers die niet per se een persoonlijke of economische relatie hoeven te hebben met de beheerder van het forum, maar die vanuit het oogpunt van de beheerder gekwalificeerd zijn voor deze rol. Bijvoorbeeld door uitstekende specialistische kennis of een modererende inbrengstijl die conflicten tussen gebruikers vermindert. In tegenstelling tot een beheerder kunt u in de forumsoftware meestal geen instellingen wijzigen en heeft u geen toegang tot het technische platform van de website, maar bedient u alleen de forumsoftware .

Net als bij de wiki en andere openbare, collaboratieve systemen, veroorzaken gebruikers problemen, deels vanwege het online ontremmingseffect , het schrijven van ongepaste, geheugenverspillende berichten ( spam ) of het beledigen van andere leden. Forumexploitanten voorkomen dergelijk onaangenaam gedrag door middel van forumregels waarin de voor het forum geldende gedragsregels zijn vastgelegd. Op fora waarin ook niet-geregistreerde gebruikers mogen posten, is het risico op misleidende berichten en puur provocerende bijdragen, het zogenaamde trollen , soms groot.

Het probleem hierbij is de anonimiteit van het digitale gesprek en het daaruit voortvloeiende gebrek aan consequenties bij wangedrag: In een direct gesprek weerhouden morele, sociale en persoonlijke belangen en invloeden ons om - niet in de laatste plaats uit angst - daadwerkelijke uitingen en meningen te uiten de mogelijke reactie. [4]

Gemodereerde en niet-gemodereerde forums

Er zijn twee soorten gemodereerde forums: Sommige gemodereerde forums slaan alle gebruikersbijdragen onmiddellijk op, maar publiceren ze pas nadat ze zijn goedgekeurd door de bestuursadministratie / moderator. Aan de andere kant moeten berichten onmiddellijk na het plaatsen worden gelezen. Een forumbeheerder/moderator observeert de werking van het forum en grijpt bijvoorbeeld in. B. in het geval van beledigingen en spamberichten door de relevante berichten te bewerken of te verwijderen. Afhankelijk van de forumsoftware kan de gebruiker een geplaatst bericht niet meer bewerken of verwijderen. Het is echter een technische setting en heeft niets te maken met de functie van moderator als persoon.

In een niet-gemodereerd forum levert de forumbeheerder alleen de technische infrastructuur; er zijn echter geen moderators om indien nodig in de discussies in te grijpen. Hoewel dit het plaatsen van beledigingen, spam, enz. bevordert, bieden dergelijke forums ook de mogelijkheid om ideeën uit te wisselen over extreem explosieve en polariserende onderwerpen. In gemodereerde forums worden dergelijke discussies vaak verwijderd of geblokkeerd door de moderatie. In de hoogtijdagen van de Nieuwe Economie rond de millenniumwisseling waren er nog veel volledig ongemodereerde fora; maar nu bijna niet meer.

aansprakelijkheid

In de meeste landen heeft de juridische mening gezegevierd dat, naast de auteurs van bijdragen, ook de exploitanten van internetfora aansprakelijk kunnen worden gesteld voor inhoud, mits zij op de hoogte zijn van de inhoud. Aangezien er in Duitsland of in de meeste andere landen geen algemene verplichting bestaat om voorafgaande controles uit te voeren, kan in geval van twijfel alleen kennis worden verkregen met uiterlijk een klacht. Er is een termijn van 24 uur gesteld als termijn waarbinnen de forumbeheerder moet reageren om niet aansprakelijk te worden gesteld.

literatuur

Zie ook

web links

WikiWoordenboek: Forum - uitleg van betekenissen, woordoorsprong, synoniemen, vertalingen
WikiWoordenboek: Internetforum - uitleg van betekenissen, woordoorsprong, synoniemen, vertalingen
Commons : Internetforums - verzameling foto's, video's en audiobestanden

Verdere linklijsten

Forumsoftware - overzichten en vergelijkingen

Juridische kwesties

Individueel bewijs

  1. Achtergrondartikel over de structuur en differentiatie van forums en boards door Stefan Münz
  2. Achtergrondartikel over de structuur en differentiatie van forums en boards (sectie #forums)
  3. Achtergrondartikel over de structuur en differentiatie van forums en boards (sectie #boards)
  4. Artikel over het probleem van anonimiteit op internetfora . In: Der Standard, 24 augustus 2011